Udržitelný a odpovědný přístup není jen o vysokých nárocích na materiály. Je to také závazek udělat vše pro to, aby naše produkty vydržely co nejdéle. Proto pokud váš pejsek omylem svůj pelíšek zničí ze samé radosti z toho, že vás má, vnější potah i boční opěrky vám zvládneme opravit.

Jednu opravu máte u nás zdarma. Na všechny ostatní případy se podíváme individuálně v naší dílně a pak vám zašleme odhad nákladů na opravu. Ty však nepřesáhnou 760 Kč s DPH za jeden poškozený díl. Náklady na dopravu musíme v tomto případě nechat na vás.

Bezplatnou opravu vám poskytneme kdykoli během životnosti produktu. Chceme, aby vám i vašemu pejskovi dělalo Lebedo společnost minimálně tak dlouho, jak očekáváte (a ideálně ještě déle). Pokud budete mít pocit, že Lebedo dosloužilo dřív, než jste očekávali, zašlete nám prosím fotografii poškození spolu s číslem objednávky na lebeddie@lebeddie.cz a my vám potah bez poplatku opravíme.

Můžeme přijmout pouze hygienicky nezávadné a vyprané potahy. Předem děkujeme za pochopení.

Vyhrazujeme si právo odmítnout požadavek, pokud je produkt poškozen úmyslně poškozen.