Náš závazek k odpovědné
Na dodržování těchto principů průběžně dohlíží MVDr. Jana Radošovská.
Tato spolupráce se týká komunikace značky Lebeddie a nepředstavuje odborné doporučení našich doplňků stravy.
Na dodržování těchto principů průběžně dohlíží MVDr. Jana Radošovská.
Tato spolupráce se týká komunikace značky Lebeddie a nepředstavuje odborné doporučení našich doplňků stravy.
V Lebeddie věříme, že péče o zdraví pejska si zaslouží stejnou míru respektu, odbornosti a upřímnosti, jakou bychom očekávali i při péči o sebe nebo své blízké.
I proto jsme se rozhodli veřejně přihlásit k principům odpovědné komunikace našich doplňků stravy a wellbeing produktů.
V první řadě ta nejdůležitější informace, která podle nás na současném trhu s doplňky stravy pro psy chybí: doplňky stravy neléčí onemocnění a nejsou všelékem. Mohou však být smysluplnou a důležitou součástí každodenní péče o pohyb, komfort a celkové zdraví pejska.
Pokud má však pejsek reálný zdravotní problém, prvním krokem by měla vždy být návštěva veterináře, který dokáže následně doporučit nejlepší další postup.
Naším cílem nikdy nebude vyvolávat strach o pejska či pocit viny, že už je nebo může být „pozdě“, ani vytvářet nereálná očekávání. Chceme vytvářet produkty a komunikaci postavené na důvěře, odbornosti a respektu k pejskům i jejich majitelům.
Proto se zavazujeme dodržovat tyto principy:
1. Nebudeme slibovat zázraky
Nebudeme tvrdit, že naše produkty dokážou „vyléčit“ zdravotní problémy nebo nahradit veterinární péči.
2. Budeme mluvit i o limitech
Věříme, že odpovědná komunikace znamená mluvit nejen o benefitech, ale i o realistických očekáváních. Každý pejsek je individuální a výsledky se mohou lišit.
3. Nebudeme komunikovat strachem
Nebudeme využívat citový nátlak, vyvolávání pocitu viny ani strašení majitelů s cílem zvýšit prodej.
4. Chceme zejména vysvětlovat
Nechceme zákazníky přesvědčovat. Chceme vysvětlovat naše receptury tak, aby měli zákazníci co nejvíce informací a mohli udělat dobře informované rozhodnutí sami.
5. Transparentnost je pro nás samozřejmostí
Budeme otevřeně uvádět složení, dávkování a původ ingrediencí, protože věříme, že důvěra vzniká jen tam, kde existuje transparentnost.
6. Odbornost je důležitější než trendy
Při vývoji produktů se chceme opírat o odborné poznatky, klinické studie a spolupráci s veterináři a odborníky — nikoliv o složky, které jsou zrovna marketingovou vlnou.
7. Pejsek je pro nás víc než zákazník
Každý produkt vytváříme s otázkou: „Dopřáli bychom ho i vlastnímu pejskovi?“
Věříme, že péče o zdraví pejska si zaslouží víc než marketingové sliby.
Zaslouží si pokoru, odbornost, transparentnost a upřímnou snahu dělat věci správně.
Přesně tak budeme přistupovat ke komunikaci produktů Lebeddie.
Tým Lebeddie